Vad är spamsamtal?

Spamsamtal är oönskade samtal från okända källor som ofta har syftet att lura mottagaren eller sälja något. Spamsamtal liknar skräppost (spam) i e-post, men sker via telefon. Detta är en form av oönskad kommunikation som distribueras i massutskick.

Varför är spamsamtal ett problem?

Spamsamtal är störande och irriterande. De avbryter din vardag och kan orsaka stor frustration. Många människor får flera spamsamtal varje dag, vilket leder till stress och oro.

De utgör också en betydande säkerhetsrisk. Många av dessa samtal är bedrägeriförsök där bedragare försöker lura dig att ge ut personlig information eller pengar. Dessa kan leda till ekonomiska förluster och identitetsstöld.

Spamsamtal påverkar även produktiviteten negativt. Ständiga avbrott minskar effektiviteten både på jobbet och hemma. Dessutom kan de överbelasta mobilen, vilket påverkar legitim kommunikation.

Hur vanligt är det i Sverige?

Spamsamtal är vanliga i Sverige och ett växande problem. Många svenskar får dagligen flera samtal från okända nummer som ofta är spamsamtal. Det finns olika typer av spamsamtal, som robotsamtal och spoofing-samtal.

Vilka olika typer av spamsamtal finns det?

Telefonförsäljning

Oönskade säljsamtal från företag som försöker sälja produkter eller tjänster. Dessa kan verka irriterande och är oftast lagliga om du inte är med i NIX-registret.

Bedrägerisamtal

Bedragare utger sig för att vara från myndigheter eller andra trovärdiga organisationer för att lura till sig personlig information eller pengar. Exempel på detta är falska samtal från "Skatteverket" eller bedrägerier där en släkting påstås vara i nöd.

Robotsamtal

Automatiska samtal med inspelade meddelanden. Dessa samtal kan användas både för laglig marknadsföring och för bedrägerier.

Phishing-samtal

Försök att lura dig att lämna ut känslig information som lösenord eller kontouppgifter. Dessa samtal kan verka väldigt trovärdiga.

Spoofing-samtal

Bedragare manipulerar nummerpresentationen så att det ser ut som att samtalet kommer från ett legitimt nummer, till exempel från din bank eller ett välkänt företag.

Välgörenhets bluffar

Bedragare utger sig för att samla in pengar till välgörenhet. Dessa samtal är bedrägliga och kan vara svåra att upptäcka utan noggrannhet.

Lotteri och vinst bedrägerier

Falska meddelanden där du informeras om att du har vunnit något, men måste betala en avgift först. Dessa bedrägerier är vanliga och kan vara svåra att genomskåda.

Kan man skydda sig mot det?

Att hantera spamsamtal kan vara frustrerande. Lyckligtvis finns det flera effektiva sätt att skydda sig mot dem, här är några som du kan prova:

• Registrera dig på "Nix-registret": Nix-registret eller enbart NIX, är ett register i Sverige som konsumenter kan använda detta register för att blockera sina telefonnummer från att mottaga oönskade samtal avsedda för försäljning, marknadsföring och insamling.
• Installera tredjepartsappar: Tredjepartsappar som Truecaller, RoboKiller och NoMoRobo kan hjälpa till att blockera spam-samtal. Dessa appar använder en databas med kända spammare.
• Använd inbyggda funktioner i din telefon: Både iOS och Android har funktioner för att blockera okända samtal.
  • På iOS: Aktivera "Silence Unknown Callers" i inställningarna.
  • På Android: Aktivera "Caller ID and spam protection" i telefonappen.
• Blockera specifika nummer manuellt: Mata in specifika nummer du vill blockera i din telefon.
  • IOS och Android: Gå till samtalsloggen, välj numret och blockera det.
• Använd "Do Not Disturb"-läget: Aktivera "Do Not Disturb"-läget för att endast tillåta samtal från kontakter. Detta kan vara användbart under specifika tider på dagen.
• Rapportera spamsamtal: Om du fortsätter att få spamsamtal, rapportera dem till din operatör eller relevant myndighet.