Retur & Reklamation

Här kan du anmäla retur eller reklamation för din order.

Om ångerrätt

Du har 14 dagar på dig att ångra ditt köp från det att du mottagit varan. Vi återbetalar utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från att vi fått ditt meddelande om att du ångrar köpet. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller du har visat att den har skickats tillbaka, beroende på vilket som inträffar först. Spara ditt inlämningskvitto. Mejla kvittot och eventuellt spårningsnummer till info@telestore.se och ange ditt ordernummer.

Om reklamationsrätt

Du har 3 års reklamationsrätt från det att du mottagit varan. Vid reklamation erbjuder vi i första hand reparation, byte eller prisavdrag.