En frusen eller svarslös skärm kan skapa stor frustration. Vi kommer att guida dig genom tre effektiva metoder för att starta om din iPhone. Vi förklarar hur du gör en normal omstart till en mer avancerad tvingad omstart, samt hur du använder inställningarna för att återställa din enhet.
I den här videon kommer vår expert Agit att visa dig hur man gör för att starta om mobilen.
Att kunna starta om din iPhone är en viktig färdighet för att lösa mindre tekniska problem. Nedan följer olika metoder för en normal omstart och en tvingad omstart, samt hur du använder inställningar för att återställa din telefon.
För en normal omstart av din iPhone, utför följande steg:
Om din iPhone inte svarar kan du utföra en tvingad omstart.
Gör så här om din telefon har en hemknapp:
Gör så här om din telefon inte har en mekanisk-hemknapp som iPhone X och senare:
Du kan också stänga av och starta om din iPhone genom följande steg:
Om en enkel omstart inte löser problemet med din iPhone finns det andra metoder att prova. Det kan exempelvis vara att återställa telefonen till fabriksinställningar, en process som är särskilt viktig om du förbereder telefonen för försäljning eller om du planerar att köpa en begagnad iPhone.
En återställning säkerställer att all data är raderad och att telefonen fungerar optimalt för nästa användare.
OBS: Det är viktigt att du förstår att all data i telefonen kommer att försvinna vid en återställning.
För att återställa din iPhone via en dator, anslut din iPhone till datorn med en USB-kabel och öppna iTunes eller Finder (beroende på om du använder en PC eller Mac med macOS Catalina eller senare).
När din enhet visas i iTunes eller Finder, väljer du den och klickar sedan på "Återställ". Detta tar bort alla data och installerar om operativsystemet. Se till att du har en säkerhetskopia på iCloud eller datorn för att kunna återskapa dina data.
DFU-läge (Device Firmware Update) är det mest ingående sättet att troubleshoota din iPhone.
För att sätta telefonen i DFU-läge följ dessa steg:
När iTunes eller Finder visar ett meddelande om att en enhet i återställningsläge har upptäckts, kan du släppa knappen. Skärmen ska vara tom om du framgångsrikt har gått in i DFU-läge.
Produkten har blivit tillagd i varukorgen