Hur du stänger av hitta min iPhone – steg-för-steg

För att kunna sälja, byta in eller lämna in din iPhone på service måste funktionen Hitta min iPhone vara avstängd. Funktionen är kopplad till ditt Apple-ID och förhindrar att någon annan använder enheten utan din tillåtelse. Här förklarar vi hur du stänger av Hitta min iPhone direkt från mobilen eller via iCloud.com, om du inte längre har tillgång till enheten.

Vad är Hitta min iPhone och varför måste den stängas av?

Hitta min iPhone är en säkerhetsfunktion som gör det möjligt att spåra, låsa eller radera din enhet om den försvinner. Den aktiverar även Aktiveringslås, vilket innebär att ingen annan kan använda enheten utan ditt Apple-ID och lösenord. Om du inte stänger av funktionen innan försäljning eller service kommer mottagaren inte att kunna använda iPhonen.

Vill du veta mer om hur funktionen fungerar och vad den används till? Läs vår guide om hur Hitta min iPhone fungerar.

Hur stänger man av Hitta min iPhone via mobilen?

Om du har tillgång till din iPhone kan du stänga av funktionen direkt via inställningarna. Så här gör du:

Steg-för-steg: Så gör du i iPhone-inställningarna

1. Öppna Inställningar

2. Tryck på ditt namn högst upp i menyn

3. Välj Hitta min

4. Tryck på Hitta min iPhone

5. Stäng av reglaget bredvid Hitta min iPhone

6. Ange ditt Apple-ID-lösenord och tryck på Stäng av

När du har slutfört stegen är funktionen avaktiverad. Du kan nu återställa enheten eller lämna över den till nästa användare.

Vad gör jag om Skydd för stulen enhet är aktiverat?

I iOS 17 och senare finns funktionen Skydd för stulen enhet som kan förhindra avstängning av Hitta min iPhone utan ytterligare verifiering. För att stänga av funktionen:

1. Gå till Inställningar

2. Tryck på Face ID och lösenkod (eller Touch ID och lösenkod)

3. Ange din lösenkod

4. Bläddra ner till Skydd för stulen enhet

5. Stäng av reglaget

6. Bekräfta genom att trycka på Stäng av

Det är viktigt att denna funktion är avstängd innan du försöker avaktivera Hitta min iPhone, eftersom det annars kan leda till förseningar eller problem vid återställning.

Hur stänger jag av Hitta min iPhone via iCloud?

Om du inte längre har tillgång till din iPhone, till exempel om den är trasig eller borttappad, kan du stänga av Hitta min iPhone via iCloud.com. Följ dessa steg:

Steg-för-steg via iCloud.com

1. Gå till iCloud.com och logga in med ditt Apple-ID

2. Klicka på Hitta

3. Välj Alla enheter längst upp i fönstret

4. Klicka på den enhet du vill ta bort

5. Välj Ta bort från konto

Om enheten är offline kommer den att tas bort från ditt konto nästa gång den ansluter till internet. Detta steg inaktiverar också Aktiveringslås.

Om du undrar hur spårningen fungerar mellan olika användare kan du läsa mer om hir det går att hitta någon annans iPhone och vad som gäller enligt Apples regler.