Fabriksåterställning Samsung

Fabriksåterställning är en användbar funktion för Samsung-enheter som kan lösa många problem eller förbereda din enhet för en ny ägare. Denna guide tar dig genom processen steg för steg, från förberedelser till genomförande. Du får lära dig hur du säkerhetskopierar viktig data, vilka metoder som finns för fabriksåterställning och vad du bör tänka på innan du börjar. 

Vad bör man göra innan en fabriksåterställning?

Innan du påbörjar en fabriksåterställning av din Samsung-enhet finns det några viktiga steg att tänka på. Detta är särskilt viktigt innan du säljer mobilen, eftersom en återställning säkerställer att din personliga information raderas och enheten blir redo för en ny ägare.

Först och främst bör du säkerhetskopiera all viktig data, som kontakter, foton och meddelanden. Det finns flera alternativ för säkerhetskopiering:

Det finns flera alternativ för säkerhetskopiering:

• Samsung Cloud
• Google Drive
• Smart Switch
• Externt SD-kort

Se till att ditt Samsung-konto och Google-konto är uppdaterade och synkroniserade. Ladda batteriet fullt eller anslut enheten till en strömkälla. En fabriksåterställning kan ta tid och avbryts om batteriet tar slut. Om telefonen har frusit innan återställningen kan du prova en vanlig omstart enligt vår guide om hur man startar om en Samsung.

Notera lösenord och inloggningsuppgifter för viktiga appar. Du kommer behöva logga in på nytt efter återställningen.

Ta bort SIM-kort och SD-kort från enheten om du planerar att ge bort eller sälja den.

Hur fabriksåterställer man Samsung?

Det finns flera sätt att fabriksåterställa en Samsung-telefon. Här är de vanligaste metoderna och hur du går tillväga steg för steg.

Om mobilen inte svarar alls kan du först försöka göra en tvingad omstart på Samsung innan du utför en fabriksåterställning.

Via inställningarna

1. Öppna appen Inställningar på din Samsung-telefon.
2. Bläddra ner och tryck på "Allmän hantering".
3. Välj "Återställ".
4. Tryck på "Återställning till fabriksdata".
5. Scrolla ner och tryck på "Återställ".
6. Ange ditt lösenord eller PIN-kod om det krävs.
7. Tryck på "Radera allt" för att starta återställningen.

Din telefon kommer nu att starta om och återgå till fabriksinställningarna. Processen kan ta några minuter.

Om problemen uppstod efter en systemuppdatering kan du läsa vår guide om Samsung som inte startar efter uppdatering.

När mobilen är låst

Om du inte kan komma åt inställningarna, prova denna metod:

1. Stäng av samsung telefonen. Om det inte går, låt batteriet ta slut.
2. Håll ned volym upp, strömknappen och hemknappen (om den finns) samtidigt.
3. Släpp knapparna när Samsung-loggan visas.
4. I återställningsläget, använd volymknapparna för att navigera.
5. Välj "Wipe data/factory reset" med strömknappen.
6. Bekräfta genom att välja "Yes".

Om din enhet fortfarande inte startar efter återställningen hittar du fler felsökningstips i artikeln Samsung startar inte.

Med Samsung Find My Mobile

Om du har ett Samsung-konto och Find My Mobile aktiverat:

1. Gå till Find My Mobile-webbsidan på en dator.
2. Logga in med ditt Samsung-konto.
3. Välj den enhet du vill återställa.
4. Klicka på "Radera data".
5. Bekräfta åtgärden.

Detta raderar all data och återställer telefonen på distans. Det är praktiskt om du tappat bort enheten.